中国燃气中燃宝赵强:以科技创新为核心 升级国人厨卫生活品质

    2020,中国燃气具行业迎来历史性拐点,步入新的转折和整合期。燃气具企业普遍面临着增速放缓、渠道多元化、跨界分羹等多重考验,同时科技创新和消费升级也让企业驶进了新赛道,变革中的产业挑战与机遇并存。

    在此背景下,10月15日,中国五金制品协会燃气具分会联动优居、腾讯家居|贝壳、天猫等权威机构和平台,将于杭州举办“聚势未来 智燃生活”2020燃气具品牌峰会暨天猫双十一厨热购物季,围绕产业、技术和用户等维度展开探讨,开启行业发展新征程。

    在此次峰会上,中国燃气中燃宝凭借在壁挂炉领域优异的表现、可靠的品质和成熟的技术,一举斩获“2020年度中国燃气具行业十大品牌(壁挂炉)”荣誉称号。活动现场,腾讯家居记者与中国燃气中燃宝电气(深圳)有限公司厨电业务部副总经理赵强进行深度对话,以下为采访实录:

 中国燃气中燃宝电气(深圳)有限公司厨电业务部

副总经理 赵强

    【腾讯家居】:随着消费升级的变化,消费者对厨卫产品也提出了更高的要求,您认为燃气具的创新升级给用户的品质生活带来哪些改变?

    【赵强】近年来,随着消费升级的需求,国人对美好生活的向往,消费者对燃气具产品的要求也逐步升高,不仅仅是洗个热水澡、把饭做好那么简单,享受舒适、健康、安全的家庭热水环境,满足各式烹饪要求且又兼具智能的灶具产品,越来越受到市场的欢迎。在日新月异的燃气具领域,中国燃气中燃宝将始终以用户的痛点和需求作为驱动力,为千家万户提供真正适合的品质厨房生活,不断完善产业布局,并致力于打造安全燃气具领导品牌,为人们带来幸福的厨房体验。

    【腾讯家居】:激烈的市场竞争使市场出现一些伪劣产品,市场价格混乱等问题,您如何看待这样的现象?

    【赵强】现在,社会上涌现了很多伪劣的厨电产品,造成的人员伤亡和财产损失,实在令人痛心。这不仅降低用户对厨电产品的信心,也影响整个厨电行业的正常经营。中燃宝作为行业信誉度较高的企业,始终坚持以用户为中心,严格把控产品质量关口,确保输送到用户端的产品都是经得起用户的考验。未来,中燃宝也将加强产品技术创新,根据用户需求不断升级产品功能,提升产品质量。同时,也将加强供应链方面的建设,降低企业成本,以提升企业的核心竞争力,让产品更有竞争力,更好地服务每一位用户。

    【腾讯家居】:您怎么看待今年行业的发展现状和格局?行业有哪些新趋势值得关注?

    【赵强】受今年疫情的影响,人们的生活常态和消费结构都发生了很大的变化,更多家庭开始关注健康的产品和生活方式,推动了整个厨电行业的多元化、健康化发展。面对现在机遇与挑战并存的厨卫市场,中燃宝坚持以用户需求为导向,持续优化灶具、烟机等传统厨电产品的功能技术,并重点推动壁挂炉产品的创新发展。在中国,冬季取暖的方式较为单一落后,北方依靠煤炭取暖对空气质量以及身体健康都影响较大, 而南方以湿冷天气为主,取暖更是困难。加上疫情期间,面对长期居家的生活,让很多人突然意识到一个舒适的居住环境能够有效舒缓低落的情绪。壁挂炉作为一种当代新兴供热设备,具有灵活的采暖热水双功能,其功能远超普通的热水器,是公认最舒适的采暖方式。中燃宝始终走在壁挂炉产品行业的前端,将加大在壁挂炉产品技术方面的投入,为广大用户提供更多优质健康的产品。

    【腾讯家居】:针对新一代消费者需求,贵司的壁挂炉做出哪些创新升级,有哪些亮点?

    【赵强】中燃宝以追求创新、持续进步的服务理念,通过创新产品技术,升级产品功能,目前已拥有王者、工匠和大师3大系列的壁挂炉产品可供用户选购。今年推出的大师系列B501壁挂炉,功率涵盖24KW、38KW、32KW,拥有APP远程操控、低分贝静音运行、72重安全防护、分段智能燃烧,水压智能报警等多种功能,实现用户回家路上提前预约,到家即能感受全屋暖气、舒适热水的极致享受。

    【腾讯家居】:您认为中国燃气中燃宝产品在这个行业最大的优势是什么呢?

    【赵强】 中燃宝作为中国燃气集团旗下的子公司,拥有5大优势:一、专业化定制服务:中燃宝拥有专业的运营团队和研发设计队伍,在产品技术、方案设计、安装调试等方面都具备核心竞争力。可根据用户需求定制一对一服务;二、一站式服务体验:中燃宝坚持以用户至上原则,为用户提供方案设计、产品选购、工程施工、安装调试和售后维护、入户安检等一站式服务。三、专注于精工品质:中燃宝拥有自主研发的产品基地以及专业检测的科研中心,旗下产品均通过多种专业检测确保每次出品均是精工品质;四、雄厚的技术积累:中燃集团的燃气热泵技术、水力平衡调节、物联网平台控制等技术均列国内前端。并以互联网5G技术优势,创新发展壁挂炉及其他产品技术,为用户提供多种需求的优质产品;五、全方位售后服务: 中燃集团建立了7X24小时客户服务中心和“中燃慧生活”生活服务APP,承担业主设备报修、问题投诉、业务咨询、定期上门回访、厨房家电等服务,随时满足用户的各种需求。

    【腾讯家居】:好的,感谢您接受采访!

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